みなさんからのQAQAQA68272967QAQAQAQA宅配の流れこだわりの商品ご注文・お支払いSDGsその他サービスコープみえとは22※1 脱退には「法定脱退」と「自由脱退」があります。・法定脱退…県外への転居や、組合員ご本人の死亡、除名による脱退のこと・自由脱退…組合員のご都合で生協を利用しなくなったことによる脱退（「法※2 生協法および定款は次のことを定めています。・生協法第19条…組合員は、90日前までに予告し、事業年度末（3月20日）3/212022年3月21日〜12月20日に脱退・減資をお申し出2022年12月21日〜2023年12月21日に脱退・減資をお申し出減資は3月に返還脱退は4月に返還3月 4 5定脱退」以外の脱退のこと）今回の「出資金の返還時期の変更」は、「自由脱退」の場合が対象です。「法定脱退」の場合は、出資金の返還時期に変更はございません。12/20910111213 4 5減資は3月に返還脱退は4月に返還において脱退することができる。 など・定款第10条…組合員は、事業年度の末日の90日前までにこの組合に予告し、当該事業年度の終わりにおいて脱退することができる。 など・コープみえの「事業年度末」は3月20日です。従って、「事業年度末の90日前」は12月20日（翌年がうるう年の場合は12月21日）となります。12/211011121よくある質問よくある質問や疑問をまとめました2024年3 4 5注文した商品が届かない・注文していない商品が届いたときは？商品をお届けしている各配送センターや配達担当者にお申し付けください。注文したけど追加・変更したい…注文を出したあとの追加や変更は、商品のお届け日（注文用紙提出日）の翌日21時までOKです。電話注文センターでお受けします。（e-フレンズは23時まで）電話注文センター 0120-502-017 《営業時間》月曜〜土曜 9:00〜21:00注文を休むときは？商品の注文がない場合も、お手数ですがOCR注文用紙に大きく「×」を記してご提出ください。また、1ヵ月以上注文をお休みする場合は、商品をお届けしている配送センターまでご連絡ください。商品のご注文を連続5週間以上お休みされると、商品カタログのお届けをいったん休止させていただく場合があります。再開する場合は各配送センターにご連絡ください。引落し口座の変更はできますか？変更できます。商品をお届けしている各配送センターや配達担当者にお申し付けください。2022年7商品に不都合があったときは？万が一、商品に破損や異物混入などの不都合があった場合は、商品をお届けしている各配送センターやコープベルへすぐにご連絡ください。現品がお手元にあれば、その商品の箱・袋なども一緒にお渡しいただけると、原因の解明・商品の改善に繋がりますので、ご協力をお願いします。商品の過不足・破袋・傷みなどは？万が一、商品の過不足や、袋の汚れ、傷みなど商品の不都合があった場合は、お手数をおかけしますが、配送センターまでご連絡ください。代金が引き落とせなかった場合はどうなるの？万が一、指定の金融機関で引き落としが出来なかった場合には、個人宛にお知らせします。その金額は翌月に繰り越しはされません。支払期限までに専用の払込用紙にて、お支払いをいただくか、生協が指定する口座へ、お振り込みをしていただくことになりますのでご注意ください。支払期限内にお支払の確認が出来ない場合には、支払期限の翌月はじめからご注文ができなくなります。支払期限の間際にお支払いただく場合、タイミングによりご入金の確認が出来ない事もありますので余裕を持って早めにご入金をお願いします。2023年68脱退時や減資時の「出資金の返還時期」について組合員のご都合による脱退（自由脱退）※1や、減資（出資金の一部返還）のお申し出をいただいた場合、生協法および定款※2に沿って、12月20日までにお申し出いただいた脱退は翌4月、減資は翌3月に出資金を返還いたします。こんなときどうする？
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